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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Lieber Nutzer unserer Internetseiten,
leider kommen auch wir nicht um das so genannte Kleingedruckte herum. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der Fachbuchhandlung Sautter + Lackmann, im Folgenden sautter-lackmann.de genannt.
Unternehmensname: Sautter + Lackmann Fachbuchhandlung
vertretungsbefugter Geschäftsführer: Florian Sautter e.K.
Anschrift: Admiralitätstr. 71 / 72, 20459 Hamburg
Tel: +49 (0)40 373196
Fax: +49 (0)40 365479
E-mail: info@sautter-lackmann.de
VAT/UST-IDNr: DE 246285937
Steuer-Nr. 74/279/01666
Handelsregister-Nr. HRA 70174
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
I. AGB als Bestandteil des Vertrages
Vertragsgrundlage sind die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen, Erweiterungen und Beschränkungen der AGB sind nur wirksam, wenn diese durch uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Internet jederzeit unter www.sautter-lackmann.de/agb.php abrufbar und können ausgedruckt werden.
II. Zustandekommen des Vertrages
Sie geben ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem Sie Ihre Bestellung durch Drücken des Bestellbutton per Mausklick oder durch Absenden einer Email an uns übermitteln. Ihre Bestellung ist ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages.
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und in denen die Einzelheiten Ihrer Bestellung noch einmal aufgeführt sind (sog. Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar.
Bitte beachten Sie: Wir nehmen Bestellungen nur an, wenn der Kaufpreis der Ware/n mindestens 20.- € beträgt. Für die Festlegung eines solchen Mindestbestellwertes bitten wir um Verständnis.
Der Kaufvertrag mit uns kommt dann zustande, wenn wir den Versand der bestellten Ware an Sie mit einer zweiten E-Mail bestätigen. Diese Email ist als sog. Versandbestätigung gekennzeichnet.
Sie haben die Möglichkeit, die Ware bei uns im Ladenlokal abzuholen, wenn Sie diesen Wunsch auf Ihrer Bestellung vermerken. In diesem Fall kommt der Vertrag dadurch zustande, dass wir Ihnen anstelle der Versandbestätigung eine sog. Bereitstellungsbestätigung zusenden. Mit dieser Mail informieren wir Sie darüber, dass die bestellte Ware in unserem Laden zur Abholung bereit liegt.
III. Preise und Versandkosten
Die Preise auf unserer Webseite sind Endpreise in EURO (EUR) . Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten sind in dem Endpreis nicht enthalten.
Bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland berechnen wir eine Versandpauschale von 4.- Euro.
Bei Lieferungen ins Ausland teilen wir Ihnen vor dem Zustandekommen des Vertrages die Versandkosten mit. Erst wenn Sie diese bestätigt haben, kommt der Vertrag durch die Versandbestätigung (s.o.) zustande.
IV. Lieferung und Lieferzeit
Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Adresse. Sofern Sie dies wünschen und auf Ihrer Bestellung ausdrücklich vermerken, halten wir die Ware in unserer Buchhandlung zur Abholung bereit. Versandkosten werden in diesem Fall nicht berechnet.
Wir führen Lieferungen innerhalb von 2-4 Werktagen nach Bestelleingang aus.
Sofern die von Ihnen aufgegebene Bestellung einen oder mehrere Artikel enthält, der oder die kurz- oder längerfristig nicht lieferbar ist / sind, informieren wir Sie darüber umgehend. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung entweder vollständig oder teilweise zu stornieren oder Sie halten an Ihrer Bestellung fest und vereinbaren mit uns eine Komplett- oder eine Teillieferung.
Komplettlieferung bedeutet, dass der Artikel mit der am längsten ausstehenden Verfügbarkeit den Zeitpunkt der Versendung bestimmt. Wenn Sie zum Beispiel einen Artikel bestellen, der in 2 bis 3 Tagen, und einen, der erst in 4-6 Wochen, verfügbar wäre, so „wartet“ der erste Artikel auf den letzten.
Teillieferung bedeutet, dass diejenigen Artikel, die sofort lieferbar sind, so schnell wie möglich an Sie versandt werden.
Sofern die bestellte Ware dauerhaft nicht mehr verfügbar ist, werden wir Sie hierüber ebenfalls unverzüglich informieren. Sie sind in diesem Fall nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Wir behalten uns umgekehrt das Recht vor, eine gegebenenfalls bereits zugesagte Leistung nicht zu erbringen.
V. Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis ist ohne Abzug nach Rechnungseingang fällig.
Wir liefern in offener Rechnung. Bei Erstkunden und Bestellungen aus dem Ausland behalten wir uns Vorauszahlung vor.
Die Preise für Zeitschriftenabonnements (Bezugsgebühren) sind im voraus fällig.
VI. Rückgaberecht und Belehrung für Verbraucher
Die folgende Rückgabebelehrung gilt nur für Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, z.B. als Brief, Fax oder Email, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß §§ 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4, BGB- InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB - InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Sautter + Lackmann Fachbuchhandlung
Admiralitätstr. 71 / 72
20459 Hamburg
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei der Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über die Lieferung von
- Zeitungen und Zeitschriften
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
VII. Mindestlaufzeit bei Zeitschriftenabonnements und Fortsetzungslieferungen
Die Mindestlaufzeiten sowie die Kündigungsmodalitäten von Zeitschriftenabonnements und Fortsetzungslieferungen richten sich nach den jeweiligen Angaben der Verlage, die auch im Verhältnis zwischen Ihnen und sautter-lackmann.de gelten.
VIII. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von sautter-lackmann.de.
IX. Gewährleistung
sautter-lackman.de haftet für etwaige Mängel der gelieferten Ware nach den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Reklamationen und Beanstandungen nehmen wir unter der oben genannten Adresse entgegen.
X. Aufrechung
Gegen Ansprüche von sautter-lackmann.de kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftigen Ansprüchen aufrechnen. Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur aufgrund von Ansprüchen aus dem einzelnen, konkreten Vertragsverhältnis zu, dessen Bestandteil diese AGB sind.
XI. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von sautter-lackmann.de in Hamburg, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist oder wenn dieser keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat.
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Telefon 040-373 196
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info@sautter-lackmann.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 10–19 Uhr
Samstag 11–18 Uhr